Best Health – Favoriser l’engagement dans la formation grâce au blended learning
octobre 25, 2024 | par Smartprof For Business

Dans un monde professionnel en constante évolution, avec des tendances comme le blended learning, la formation continue est essentielle. Best Health, une filiale du groupe LabelVie, comprend cette nécessité. Best Health est une filiale du groupe LabelVie, spécialisée dans le secteur de la santé et du bien-être. L’entreprise est spécialisée dans la distribution de produits de santé, de cosmétiques et de compléments alimentaires. Avec une forte orientation vers la modernisation et l’innovation, Best Health cherche à améliorer ses processus internes, notamment par la formation et le développement des compétences de ses employés. Cela lui permet de rester compétitive sur le marché tout en garantissant un service de haute qualité.
Cependant, cette démarche est nouvelle pour de nombreux collaborateurs, ce qui pose des défis d’adaptation. Pour répondre à cette problématique, Best Health a décidé de mettre en place un parcours de formation en mode blended learning. Cet article explore cette initiative et ses résultats significatifs.
Problème : Le besoin de modernisation
Best Health se trouve à un tournant. Les méthodes de formation traditionnelles ne suffisent plus pour répondre aux exigences du marché. L’entreprise souhaite offrir des formations plus engageantes et adaptées aux besoins des employés. Toutefois, l’intégration de solutions digitales présente des défis.
Tout d’abord, de nombreux collaborateurs ne sont pas familiers avec les outils numériques. Cela peut engendrer des résistances face à ces nouvelles méthodes d’apprentissage. De plus, il est crucial de garantir que la transition vers le digital ne compromette pas la qualité de la formation. Ainsi, Best Health doit trouver un moyen efficace d’acculturer ses employés aux nouvelles pratiques tout en maintenant leur engagement.
Solution : Un parcours de formation en blended learning
Pour répondre à ces enjeux, Best Health a opté pour un parcours de formation en blended learning. Ce mode combine des sessions de formation en présentiel et des modules en ligne. Voici les principales caractéristiques de cette solution :
- Formations en présentiel : Les sessions initiales se déroulent sur site. Cela permet aux collaborateurs d’interagir directement avec les formateurs et d’établir un premier contact avec les contenus. Ces rencontres favorisent également l’esprit d’équipe et l’échange d’idées.
- Modules en ligne sur un LMS : Après les sessions en présentiel, les employés accèdent à des modules en ligne via un système de gestion de l’apprentissage (LMS). Ces modules sont conçus pour renforcer les acquis du présentiel et faciliter l’apprentissage autonome.
- Accès aux contenus de Skillsoft : En plus des modules en ligne, les collaborateurs bénéficient des ressources proposées par Skillsoft, un leader mondial de la formation professionnelle. Cela élargit leur accès à des contenus variés et de qualité.
- Renforcement de l’acculturation numérique : L’objectif principal de ces formations en ligne est de faciliter l’acculturation numérique au sein de l’entreprise. Les employés apprennent à utiliser des outils digitaux, ce qui améliore leur confiance et leur capacité d’adaptation.
Résultats : Un impact positif sur l’engagement grâce au blended learning
Les résultats de cette initiative sont encourageants. Au total, 70 collaborateurs ont été formés dans le cadre de ce parcours. Voici quelques statistiques clés qui illustrent le succès de cette approche :
- Taux de satisfaction : 85 %
Ce chiffre témoigne de l’engagement des participants. La majorité des employés se sont montrés satisfaits des formations, appréciant à la fois le format blended et la qualité des contenus. - Amélioration de l’engagement : Les sessions en présentiel ont favorisé un climat de confiance. Les employés se sont engagés dans leur apprentissage et ont exprimé un intérêt accru pour les modules en ligne.
- Adaptation à la culture numérique : Grâce aux formations, les collaborateurs se sont familiarisés avec les outils digitaux. Cela a permis de réduire les réticences initiales et d’améliorer l’acceptation des nouvelles méthodes.
Avantages pour Best Health
La mise en place du parcours de blended learning a généré plusieurs avantages pour Best Health :
- Flexibilité d’apprentissage : Les collaborateurs peuvent suivre les modules en ligne à leur rythme. Cela s’adapte aux emplois du temps chargés et permet un apprentissage personnalisé.
- Engagement renforcé : Le format combiné a permis de maintenir l’attention des participants. Les interactions en présentiel, suivies des modules en ligne, ont créé une dynamique motivante.
- Ressources variées : L’accès à des contenus diversifiés via Skillsoft a enrichi l’expérience d’apprentissage. Les employés ont ainsi pu explorer des sujets qui les intéressent réellement.
Témoignages des participants
Les retours des participants à la formation sont très positifs. Un collaborateur a déclaré : « J’ai trouvé les sessions en présentiel très enrichissantes. Elles m’ont motivé à explorer davantage les modules en ligne. » Une autre employée a ajouté : « Les ressources de Skillsoft m’ont permis d’approfondir mes connaissances. Je me sens plus compétente dans mon travail. »
Ces témoignages mettent en évidence l’impact significatif de cette initiative sur le développement personnel et professionnel des employés.
L’étude de cas de Best Health souligne l’importance de la formation moderne dans le monde du travail. La transition vers des méthodes de blended learning est non seulement nécessaire, mais elle peut également être bénéfique. En intégrant des formations en présentiel et des modules en ligne, Best Health a réussi à favoriser l’engagement de ses collaborateurs.
Avec un taux de satisfaction de 85 %, cette initiative démontre que l’apprentissage peut être à la fois efficace et engageant. Investir dans la formation continue est essentiel pour toute entreprise souhaitant évoluer. Best Health, en adoptant des solutions digitales, a non seulement modernisé sa formation, mais a également renforcé l’adaptabilité de ses employés. Cette initiative peut servir de modèle pour d’autres entreprises cherchant à améliorer leur culture de formation et à s’adapter aux défis du marché moderne.
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